A Data Contact Kft. az alábbi általános szállítási feltételek szerint vállalja számítástechnikai eszközök szállítását ill. számítástechnikai, valamint internetes szolgáltatások nyújtását.
Kifejezések:
"szállító" -
Data Contact Kft.
"megrendelő" -
céges vagy egyéni ügyfél, aki a Data Contact weblapokról közvetlenül, vagy faxon
írásban, vagy egyéb módon megrendeli termékeinket és szolgáltatásainkat az
alábbiakban részletezett feltételek szerint.
"termék" vagy
"áru" - számítástechnikai rendszerekben felhasználható hardver vagy szoftver
eszközök, vagy szolgáltatások
"szolgáltatás" - hozzáadott érték, mérnöki
munka, amit a Data Contact Kft. szakemberei ügyfelei részére előzetes megrendelés,
szóbeli megbeszélés vagy szolgáltatási szerződés keretében elvégez
Ajánlat és
megrendelés
Ajánlat: A szállító a web oldalán közzétett
árakat érvényes árajánlatnak tekinti jelen Általános szállítási feltételekkel
együtt. A web oldalon közzétett árak változtatásának jogát fenntartjuk. Ezenfelül a
megrendelő kérésére egyedi árajánlatot adunk Az egyedilag kiadott ajánlatok
érvényességérol az ajánlat rendelkezik.
Megrendelés:
Vásárlóink rendelhetnek weblapon keresztül, faxon vagy írésban. Ajánlatokat weblapon,
faxon, telefonon és írásban adunk a körülményeknek megfelelően.
Minden megrendelést 2 munkanapon belül
részletesen visszaigazolunk. Amennyiben nem kapja meg tolünk a visszaigazolást, úgy
azt kérjük haladéktalanul jelezze azt cégünknél. Amennyiben a visszaigazoláson
szereplő tételek nem egyeznek a megrendelt eszközökkel úgy azt kérjük legkésőbb 1
munkanpon belül jelezze cégünknél, ezen túlmenően a megrendelés és visszaigazolás
szállítási szerzodésnek minősül és annak módosítására nincs lehetoség.
Fizetési
feltételek:
Árak: Ahol máshogy nincs jelölve, ott az
árak nettó árak, az ÁFÁ-t nem
tartalmazzák. Az ajánlati árakat az ajánlaton feltüntetett HUF/US$ árfolyammal
kalkuláljuk. Amennyiben az árfolyam ettol eltér az áruteljesítés napján, úgy az ár a
OTP Bank deviza eladási árfolyamának megfeleloen módosul. Az esetlegesen
dollárban visszaigazolt áruk magyar forint ára szintén az áruteljesítés napján
érvényes OTP Bank deviza eladási árfolyama alapján képzodik.
Árkedvezmények: Általában árainkból a
következő esetekben tudunk kedvezményt biztosítani: törzsvásárlói kedvezmény,
üzletszerzoi ill. viszonteladói kedvezmény,
mennyiségi kedvezmény. Akciós árainkból általában további
kedvezményt nem tudunk nyújtani. Kérdés esetén kérjünk érdeklodjön emailben a
[email protected] címen vagy hívja az On-Line Értékesítő Csapatunkat a +36 30 9902317
számon.
Fizetési mód:
Banki átutalás:
Általában szállítást megeloző banki átutalást tudunk elfogadni. Ügyfélmenedzsere
értesíti Önt, amint az áru megérkezett telephelyünkre és kiállítja a számlát. A banki
átutalás számlánkra történő megérkeztével a kiszállítást és az esetleges helyszíni
installálást a rendelésnek megfelelően elvégezzük. Az előutalásról előlegszámlát
adunk.
Törzsvásárlóink esetében lehetőség van halasztott banki átutalásra, ekkor az
áruteljesítést követően állítjuk ki a számlát. A fizetési határidő ekkor előzetes
megállapodás tárgya, általában 8 banki nap. Cégünk fenntartja a jogot, hogy
késedelmes fizetés esetén a további fizetési feltételeken - a megrendelő egyideju
értesítésével - változtasson.
A Data Contact Kft. számlaszáma:
Kérdés esetén kérjünk érdeklodjön emailben a [email protected] címen vagy
hívja az On-Line Értékesítő Csapatunkat a +36 1 424 8355 számon.
Készpénzfizetés:
Egyéni vásárlóinknak lehetősége van az áruátvételkor, vagy a kiszállítást megelőzően
készpénzzel is fizetni a Data Contact Kft. telephelyén.
Kérdés esetén kérjünk érdeklodjön emailben a [email protected] címen vagy
hívja az On-Line Értékesíto Csapatunkat a +36 1 424 8355 számon.
Lízing vagy bérlet
2 000 000 Ft feletti rendelési érték esetén lehetőség van lízing vagy bérleti
konstrukcióra. Ez esetben a megrendelendő árukra finanszírozó harmadik fél (bank) ad
ajánlatot a vevő által megadott futamidőre és kezdőrészlettel. A szállítási szerződés
a finanszírozó bank és a megrendelő között jön létre, a műszaki támogatást és
garanciát a Data Contact Kft. biztosítja.
Kérdés esetén kérjünk érdeklodjön emailben a [email protected] címen vagy
hívja az On-Line Értékesíto Csapatunkat a +36 1 424 8355 számon.
Szállítás és
Tulajdonjog
Kiszállítás: A szállított eszközöket a szállító a megrendelt kiszállítási és
beüzemelési opciókkal adja át. Vidékre telepített gépek esetén a Vállalkozó mindenkor
érvényes kilométerdíját (jelenleg 80,- Ft/km) külön felszámítja (az ajánlaton és a
Visszaigazoláson feltüntetjük)
Beüzemelés: A szállított gépek beüzemelését a rendeléskor a megrendelő által
választott opciók alapján vállaljuk.
Szállítási határido: A megrendelt számítógépeket és berendezéseket általában a
megrendeléstől
számított 3-4 héten belül szállítjuk, a szállítási határidő tájékoztató jellegű,
garantált szállítási időt külön szerződés keretében vállalunk.
Sürgős esetekre kis mennyiségű gépet
raktáron is tartunk.
Az áruk ellenértékének teljes kifizetésééig azok a szállító (Data Contact
Kft.) tulajdonát képezik.
Garancia és
szerviztámogatás
Termékgaranciák: A Data Contact Kft. az általa szállított
gépekre és berendezésekre az alábbiak szerint vállal hardver javítási garanciát.
A
korábban (2000.január előtt) szállított gépekre a szállításkori garanciális
feltételek érvényesek.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a garanciális kötelezettség
nem áll fenn, minden garancián kívül eso munkáért a hivatalos szerviz munkaóra-díjat
számítjuk fel.
Külön megállapodás hiányában az árban bennfoglalva a következo garanciális
szolgáltatásokat nyújtjuk:
Asztali gépek: 1 év helyszíni garancia két munkanapon belüli
megjelenéssel. A megjelenést a du. 14.00 óráig bejelentett hibák
esetén vállaljuk.
Egyes szerver gépek: 3 év helyszíni garancia következő munkanapi helyszíni
megjelenéssel. A következő munkanapi megjelenést a du. 14.00 óráig bejelentett hibák
esetén vállaljuk.
Notebook gépek: 1 év helyszíni garancia következő munkanapi helyszíni
megjelenéssel. A következő munkanapi megjelenést a du. 14.00 óráig bejelentett hibák
esetén vállaljuk.
Egyéb gyártmányú termékek esetében a gyártó által vállalt garanciát továbbítjuk,
akkor is, ha az gépbe beépítésre került.
A helyszíni garancia végfelhasználó vásárló felé érvényes, viszonteladóink felé a
garancia telephelyünkön érvényesíthető.
Szerviz: Az asztali és szerver gépek, valamint a notebookok szervizelését
országszerte központi szervizünk által kiképzett szakemberei látják el a vállalt
határidőkön belül, teljes alkatrészbázissal.
Extra szolgáltatások: A fentiektől eltérő garanciális szervizszolgáltatás
szerződésben rögzítendő. Külön megállapodás szerint lehetoség van gyorsított
megjelenési ideju szervizszolgáltatás biztosítására akár heti 7 napon 24 órás
ügyelettel. Kérjük hívja munkatársainkat. A szoftver és konfigurációs garanciák
szerződésfüggőek.
Korlátolt
felelősség
A fenti
szállítási és garanciális szerviz megjelenési határidők tájékoztató jellegűek. A
szállító mindent elkövet a határidők betartása érdekében azonban az esetleges
késésbol eredő, a megrendelő által elszenvedett közvetlen vagy közvetett károkért
felelosséget nem vállal. Garantált határidoket a szállító külön szerződés keretében
tud vállalni.
Vis
Major
A szállító nem
vállal felelosséget a fenti pontok nem teljesítéséért, amennyiben az akadályoztatás
külső, a szállító által nem befolyásolható ok miatt következett be.
Vitás
eset
A szerződő
felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket
tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben ez nem lehetséges a jogvita rendezésére
úgy választottbíróságot vagy biróság fennhatóságát kötik ki.
|